หญิงแซ่หลิว ชาวจีนแผ่นดินใหญ่ ได้ไปซื้อเฟอร์นิเจอร์ไม้อัดผสมชุดหนึ่ง ซึ่งระบุว่าทำจากไม้อัดและไม้จริงประกอบกัน เธอคิดว่าราคานี้ซื้อไปคุ้มค่า สวยและไม่แพง แต่เมื่อไม่นานมานี้ เธอเพิ่งมาพบว่าขาโต๊ะรับแขกที่จริงแล้วเป็นไม้ที่หุ้มเหล็กเส้นอีกทีหนึ่ง
นางหลิวซื้อเฟอร์นิเจอร์จากร้านในกรุงปักกิ่งราคารวม 240,000 หยวน (ประมาณ 1.3 ล้านบาท) ซึ่งในใบประกอบคำอธิบายสินค้าเขียนว่าเฟอร์นิเจอร์เหล่านี้ใช้วัสดุไม้อัดผสมเธอจึงเข้าใจว่าเฟอร์นิเจอร์ทำด้วยไม้ทั้งหมด โดยส่วนหนึ่งเป็นไม้อัด อีกส่วนหนึ่งเป็นไม้จริง
หลังจากนั้นไม่นาน เธอบังเอิญทำขาโต๊ะรับแขกหักไปขาหนึ่ง พอนำชิ้นส่วนขาโต๊ะที่หักมาดูก็อึ้งมาก เพราะเห็นว่าด้านในมีเหล็กเส้น ไม้หุ้มเพียงด้านนอก ไม่ใช่วัสดุไม้ทั้งหมด เธอจึงผ่าขาโต๊ะอีก 3 ขา เพื่อตรวจดูด้านใน ปรากฏว่าเป็นไม้หุ้มเหล็กเส้นทั้งหมดทุกขา
นางหลิวโกรธมาก จึงเรียกร้องค่าเสียหายจากร้านเฟอร์นิเจอร์ ทางร้านรับปากว่าจะคืนเงินให้และรับคืนสินค้าทั้งหมด โดยชดใช้ค่าเสียหายให้เป็น 3 เท่าของราคาโต๊ะรับแขก แต่นางหลิวไม่ยินยอม บอกว่าทางร้านกระทำผิดฉ้อฉลโกงผู้บริโภค จะต้องชดใช้ค่าเสียหายให้นาง 3 เท่าของราคาเฟอร์นิเจอร์ทั้งหมดที่ซื้อ แต่ทางร้านก็ไม่ยอมเช่นนั้น
ผู้สื่อข่าวจึงได้ไปสัมภาษณ์นายเถาอี่ซิน เลขาธิการสมาคมซื้อขายแลกเปลี่ยนไม้และผลิตภัณฑ์ไม้ของจีนแผ่นดินใหญ่ เขากล่าวว่า เฟอร์นิเจอร์โดยทั่วไปไม่มีเฟอร์นิเจอร์ไม้อัดผสมไม้จริง มีแต่เฟอร์นิเจอร์ไม้จริง กับเฟอร์นิเจอร์ไม้อัด หรือไม่ก็เป็นเฟอร์นิเจอร์ที่ทำด้วยเหล็กผสมไม้ ซึ่งหมายถึงใช้วัสดุเหล็กประกอบกับไม้
ผู้สื่อข่าวได้ไปสำรวจตลาดเฟอร์นิเจอร์ พบว่ามีบางร้านที่ขายเฟอร์นิเจอร์โดยระบุว่าเป็นไม้อัดผสมไม้จริง คือ ทำด้วยไม้อัดกับไม้จริงมาประกอบกัน และเมื่อเปรียบเทียบกับเฟอร์นิเจอร์ที่ทำจากไม้จริง เฟอร์นิเจอร์ไม้อัดผสมไมัจริงมีราคาต้นทุนต่ำกว่า และมีความสวยงามมากกว่าเมื่อเทียบกับเฟอร์นิเจอร์ที่ทำจากไม้อัด ด้านนายเถาอี่ซินกล่าวว่า เฟอร์นิเจอร์ที่ระบุว่าเป็น ไม้อัดผสมไม้จริง ไม่ควรจะมีเหล็กเส้นมาวัสดุที่นำมาประกอบ
บางทีการซื้อของราคาแพงใช่ว่าคุณภาพจะดีเสมอไป ต่อไปจะซื้ออะไรคงต้องระมัดระวังตรวจสอบกันให้ดีล่ะค่ะ
